Политика конфиденциальности

Редакция от 17.08.2026

1. Общие положения

Данная Политика конфиденциальности распространяется на сайты, программы, продукты и/или сервисы ООО «Н-ПАРТС» (ОГРН 1137746768972, ИНН 7719853970) и/или его аффилированных лиц и/или бизнес-партнеров, в том числе входящих в одну группу с ООО «Н-ПАРТС» (далее — «Компания»).

С помощью Политики конфиденциальности мы информируем Пользователей об обработке и конфиденциальности их данных при использовании сайта n-parts.ru и других сайтов, программ, продуктов и/или сервисов Компании (далее для удобства будет использоваться термин “сайт n-parts.ru”). Мы уделяем особое внимание конфиденциальности и безопасности данных и обязуемся уважать и защищать вашу частную жизнь и конфиденциально обрабатывать ваши данные.

2. Какие данные мы обрабатываем и как мы их используем

Компания обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей, полученных при использовании сайта n-parts.ru, его сервисов и функционала:

Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно:

• Фамилия, имя, отчество;
• Адрес электронной почты;
• Контактный телефон;
• Наименование организации, которую представляет Пользователь;
• Иные сведения, указанные Пользователем в формах обратной связи или иных полях ввода на сайте.

Данные, собираемые автоматически при посещении сайта (технические данные):

• IP-адрес устройства;
• Тип, версия и язык браузера;
• Операционная система устройства;
• Время доступа, источник перехода на сайт;
• Информация о действиях на сайте (переходы по страницам, клики, прокрутка и т.д.);
• Cookie-файлы и аналогичные технологии;
• Идентификаторы устройств.

Указанные данные собираются с помощью автоматизированных средств (в том числе через файлы cookie) и используются в соответствии с Политикой использования cookie-файлов.

Специальные категории персональных данных не обрабатываются. К ним относятся, в частности, сведения о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, а также биометрические данные.

Обезличенные данные.

В целях анализа статистики посещаемости и улучшения качества работы сайта, Компания также может обрабатывать обезличенные (анонимные) данные, не позволяющие идентифицировать Пользователя напрямую.

3. Цели обработки данных

Компания осуществляет обработку персональных данных Пользователей сайта n-parts.ru исключительно в целях, соответствующих действующему законодательству Российской Федерации, в том числе Закону № 152-ФЗ. Обработка данных осуществляется на основании принципов законности, добросовестности и минимизации объема обрабатываемой информации.

Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

Для обеспечения функционирования сайта и обратной связи:

• предоставление доступа к функционалу сайта;
• обратная связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, ответов на обращения, обработка заявок и запросов;
• заключение и исполнение договоров, в том числе предварительное рассмотрение обращений на оказание услуг.

Для направления маркетинговой и информационной рассылки (при наличии согласия):

• информирование Пользователей о новостях, услугах, продуктах и мероприятиях Компании;
• направление персонализированных предложений и проведение опросов удовлетворенности.

Для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ:

• исполнение требований органов государственной власти, судебных решений и иных обязательств, предусмотренных законодательством;
• обеспечение информационной и правовой безопасности.

Для технической поддержки, аналитики и улучшения работы сайта:

• обеспечение стабильной работы и безопасности сайта;
• сбор статистических данных и проведение аналитики пользовательского поведения (в обезличенном виде);
• адаптация интерфейса и улучшение пользовательского опыта.

Персональные данные не обрабатываются в иных целях, не совместимых с вышеуказанными, без получения дополнительного согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

4. Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Компанией на законных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь, следующими:

Согласие субъекта персональных данных.

Обработка персональных данных осуществляется на основании предварительного, свободно данного, конкретного, информированного и осознанного согласия Пользователя на обработку его персональных данных. Согласие может быть выражено Пользователем путем:

• заполнения и отправки веб-форм на сайте;
• установки флажка (галочки) в поле согласия при оформлении заявки;
• иными действиями, подтверждающими волеизъявление Пользователя.

Заключение и исполнение договора.

Обработка персональных данных осуществляется, если она необходима для:

• исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
• заключения договора по инициативе Пользователя до его заключения.

Выполнение обязанностей, установленных законодательством РФ.

Компания вправе обрабатывать персональные данные для исполнения обязанностей, возложенных на нее федеральными законами и иными нормативными правовыми актами, в том числе:

• по обращению государственных органов;
• в рамках налогового, трудового и иного регулирования.

Реализация законных интересов Компании.

Обработка возможна, если это необходимо для достижения законных интересов Компании или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных, например:

• обеспечение функционирования сайта;
• обеспечение информационной безопасности;
• оптимизация сервиса и клиентского взаимодействия.

5. Согласие на обработку данных

Пользователь предоставляет согласие на обработку своих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе при заполнении форм, размещенных на сайте n-parts.ru, включая, но не ограничиваясь:

• формой обратной связи;
• формой обратного звонка;
• формой товара под заказ;
• формой «Нашли дешевле».

Факт отправки Пользователем заполненной формы, нажатие кнопки «Отправить», «Подписаться» или аналогичной, а также установка флажка (галочки) в поле согласия считается подтверждением выражения согласия на обработку персональных данных в соответствии с данной Политикой.

Согласие распространяется на осуществление любых действий (операций) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, уточнение, использование, распространение (в пределах, предусмотренных Политикой), обезличивание, блокирование, уничтожение и трансграничную передачу — при наличии соответствующего основания.

Согласие действует с момента его предоставления до момента его отзыва Пользователем, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты, указанной в Политике, либо почтового уведомления по адресу Компании.

Компания прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения отзыва согласия.

6. Передача данных третьим лицам

Компания не раскрывает и не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой, законодательством Российской Федерации либо с согласия Пользователя.

Передача персональных данных осуществляется только при наличии правового основания и исключительно в целях, соответствующих заявленным целям обработки.

Персональные данные Пользователей могут быть переданы следующим категориям третьих лиц:

• Уполномоченные государственные органы — в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации (например, по запросу суда, прокуратуры, ФНС, Роскомнадзора и др.);
• Контрагенты и подрядчики Компании, обрабатывающие данные по поручению Компании (на основании заключенных с ними договоров поручения на обработку персональных данных), например: хостинг-провайдеры; поставщики IT-услуг; сервисы для рассылок, аналитики и технической поддержки сайта.
• Иные третьи лица, в случаях, прямо предусмотренных законодательством или при наличии отдельного согласия Пользователя.

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется с соблюдением следующих условий:

• третье лицо принимает на себя обязательства по соблюдению конфиденциальности и защите полученных персональных данных;
• доступ предоставляется строго в объеме, необходимом для выполнения порученных задач;
• обработка осуществляется только в рамках целей, указанных Компанией.

Компания не передает персональные данные за пределы территории Российской Федерации, за исключением случаев, когда:

• передача необходима для исполнения договора с Пользователем;
• передача осуществляется на основании согласия Пользователя;
• иное предусмотрено законодательством.

7. Меры безопасности

Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных Пользователей, в целях защиты их от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Организационные меры.

• Назначение ответственного лица за организацию обработки персональных данных;
• Издание локальных актов, регламентирующих обработку и защиту персональных данных;
• Ознакомление работников, допущенных к обработке персональных данных, с положениями законодательства РФ и локальными актами Компании под роспись;
• Разграничение доступа сотрудников к персональным данным в зависимости от служебных обязанностей;
• Проведение внутреннего контроля и аудита соблюдения требований к защите персональных данных.

Технические меры.

• Использование сертифицированных средств защиты информации, соответствующих установленным требованиям;
• Антивирусная защита и регулярное обновление программного обеспечения;
• Применение межсетевого экранирования и ограничение доступа по IP;
• Шифрование и/или обезличивание персональных данных при необходимости;
• Регулярное резервное копирование данных.

Хранение и доступ.

• Персональные данные хранятся в информационных системах персональных данных, расположенных на территории Российской Федерации;
• Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам Компании и (или) третьим лицам на основании договоров поручения при соблюдении условий конфиденциальности.

Реагирование на инциденты.

В случае выявления факта несанкционированного доступа или утечки персональных данных Компания принимает меры по установлению причин, устранению последствий, уведомлению субъектов и Роскомнадзора в установленных законом случаях.

8. Права субъекта персональных данных

Информируем Вас также о том, что в случае, если это предусмотрено применимым законодательством, Вы обладаете следующими правами:

Право на получение информации об обработке персональных данных.

Пользователь имеет право получить от Компании информацию, касающуюся обработки его персональных данных, включая:

• подтверждение факта обработки;
• правовые основания и цели обработки;
• перечень обрабатываемых персональных данных;
• источники их получения (если не были предоставлены Пользователем напрямую);
• сроки обработки и хранения;
• информацию о передаче данных третьим лицам.

Право на доступ к своим персональным данным.

Пользователь имеет право на доступ к своим персональным данным, включая возможность получения копии обрабатываемых данных.

Право на уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных.

Пользователь имеет право:

• потребовать от Компании уточнения (обновления, изменения) его персональных данных;
• потребовать блокирования или уничтожения данных в случае их незаконной обработки или недостоверности.

Право на отзыв согласия.

Пользователь имеет право в любой момент отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных. Отзыв осуществляется в порядке, предусмотренном настоящей Политикой.

Право на обжалование действий Компании.

Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Компании, связанные с обработкой его персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор, либо в судебном порядке.

Для реализации своих прав Пользователь может направить письменный запрос по электронной почте, указанной в Политике, или по почтовому адресу Компании. Компания рассмотрит обращение в срок, установленный законодательством (не более 30 дней с даты получения запроса), и направит мотивированный ответ.

9. Сроки и место обработки и хранения персональных данных

Обработка и хранение персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки.

Сроки хранения персональных данных определяются исходя из следующих критериев:

• срок действия согласия субъекта персональных данных;
• срок действия договора, заключенного с Пользователем;
• срок, необходимый для ответа на запрос или обратную связь;
• срок, установленный нормативными правовыми актами Российской Федерации (например, трудовым, налоговым или гражданским законодательством).

Персональные данные Пользователей хранятся в электронном виде на территории РФ.

10. Заключительные положения

В данную Политику могут быть внесены изменения. Компания имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе сайта n-parts.ru.

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления Пользователей, в том числе в случае изменений в законодательстве Российской Федерации или в деятельности Компании. Актуальная редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

При наличии у вас вопросов или комментариев относительно обработки ваших данных, пожалуйста, направьте соответствующее обращение по электронной почте: zakaz@n-parts.ru или по адресу: 105425, г. Москва, Щёлковское шоссе, д. 26, корп. 2, кв. 238